Politique de Confidentialité & Notice RGPD

Dernière mise à jour : mars 2026

Expert Agent s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Expert Agent France Email : getyours@expert-agent.ai Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse email ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via notre formulaire de contact. Ces données peuvent inclure : • Nom et prénom • Adresse email • Numéro de téléphone (facultatif) • Nom de l'entreprise ou de l'organisation (facultatif) • Domaine d'expertise ou description de l'activité (facultatif) • URL du site web (facultatif) • Motif du contact Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, finances, etc.) et n'en demandons pas.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : • Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD) : pour répondre à votre demande et évaluer si nous pouvons vous être utiles • Consentement (Article 6(1)(a) RGPD) : lorsque vous avez coché la case de consentement sur notre formulaire de contact, confirmant votre accord pour être contacté par Expert Agent

4. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour : • Répondre à votre demande • Assurer le suivi d'une mission potentielle ou en cours Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne vous ajouterons à aucune liste de diffusion sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles soumises via le formulaire de contact pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la date du dernier contact. Passé ce délai, les données sont supprimées de manière sécurisée. Si vous devenez client, les données relatives à votre mission peuvent être conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales et comptables françaises.

6. Vos droits au titre du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli") • Droit à la limitation : demander que nous limitions l'utilisation de vos données • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à getyours@expert-agent.ai. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Cookies et analytique

Ce site utilise Google Analytics (GA4, identifiant G-0TRNF111Z2) et Google Tag Manager (GTM-N5FFXJS2) afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces outils peuvent déposer des cookies sur votre navigateur. Les données collectées comprennent les pages visitées, le temps passé sur le site et la localisation géographique générale. Aucune information personnellement identifiable n'est collectée via les cookies. Vous pouvez refuser le suivi Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, ou en ajustant les paramètres de cookies de votre navigateur.

8. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, susceptibles de traiter des données pour notre compte : • Google Analytics / Google Tag Manager (Google LLC, États-Unis) — analytique web Les transferts de données vers les États-Unis sont effectués dans le cadre du Cadre de protection des données UE-États-Unis et/ou de Clauses Contractuelles Types, selon le cas.

9. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : getyours@expert-agent.ai Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France